NOSOTROS
Visión
Consolidarnos en la región Centroamericana como el mejor operador de alimentos a mediano plazo, reconocidos por entregar la mejor experiencia a personas y organizaciones, con productos y servicios que cumplan con nuestros estándares de calidad e inocuidad.
Misión
Ofrecemos la mejor experiencia en alimentos para personas y organizaciones, con productos de alta calidad, sanos y seguros, con un servicio amable y cortes, cumpliendo con nuestras normas de seguridad alimentaria.
Valores
- Calidad: Satisfacemos las expectativas de nuestros clientes cumpliendo con los estándares de calidad en nuestros productos y servicios.
- Servicio y Atención al Cliente: Nuestro servicio y atención al cliente se basa en una cultura que vive nuestro personal por y para el cliente a través de nuestra experiencia.
- Creatividad e Innovación: Nos mantenemos en constante revisión de nuestros procesos para presentar a nuestros clientes nuevos productos de calidad, siendo competitivos en el mercado.
- Honestidad: Es lo que caracteriza a todo el personal y está presente en todas nuestras tareas y acciones diarias.
- Trabajo en Equipo: Trabajamos como una gran familia, unidos bajo la misma dirección, y enfocados a cumplir la visión y misión de la empresa.
Política de calidad
- Somos un grupo de empresas de alimentos y servicios que estamos comprometidos en aportar y recibir información adecuada con el fin de asegurar y mejorar de forma continua la calidad en toda la organización.
- Trabajamos integralmente con los diferentes departamentos y fomentamos la comunicación, motivando la mejora continua de la calidad de nuestros productos y servicios.
- Protegemos la naturaleza como responsabilidad de todos, siendo la forma en que conducimos nuestro negocio, desarrollándolo a través de las diversas practicas sustentables.
- Garantizamos la inocuidad de nuestros productos para asegurar la satisfacción de nuestros clientes.
- Velamos por un ambiente adecuado de trabajo, cumpliendo el marco legal de cada país en donde operamos.
Principios
Nuestro Compromiso: SUCHEF se compromete a ofrecer un servicio de calidad sostenible y cumpliendo con todos los estándares ofrecidos a nuestros clientes. Además, estaremos innovando constantemente con el objetivo de mejorar la oferta de productos, de optimizar nuestros procesos y de adaptarnos a las tendencias gastronómicas tan cambiantes actualmente.
Nuestros Principios: estos serán nuestro comportamiento diario en el negocio, siendo estos:
- Trabajo en equipo: con respeto y responsabilidad hacia la empresa, clientes y colaboradores.
- Exigencia de calidad: este prevalece como un principio de cumplimiento obligatorio en todas las áreas de nuestro negocio, desde el diseño y la producción de nuestros productos hasta las labores de marketing y comercial y sobre todo la atención al cliente.
- Ética e Integridad: respeto al trato hacia nuestros clientes y colaboradores, a los compromisos realizados y a la calidad de nuestros productos.
- Enfoque al cliente: a través de mantenernos atentos a sus necesidades cambiantes y a sus expectativas, esto con el objetivo primordial de lograr su satisfacción y a gusto con nuestros servicios.